Services

Vitarium

Experience all-over wellness at hotel’s Vitarium. Guests enjoy exclusive access to the hotel's Vitarium fitness and wellness area. Spread over 360 square metres, Vitarium features state-of-the-art fitness equipment, Finnish sauna, steam bath and relaxation rooms. Various treatments by masseur Reza are available for a fee. Vitarium is located on the lower level of the hotel and is wheelchair accessible.

Opening hours:

06:00 - 23:00 (Daily)

Contact:

Tel: +49 (0)221 277 200

Massage Offers

Key Features:

Beauty and massage treatments available by reservation
Finnish sauna
Indoor and outdoor relaxation areas
Jogging trails
Modern training equipment
Steam bath

Electromobility

Be a responsible and green driver with the hotel’s charging facilities. Charging for an electric car is already included in the overnight package. As a member of Club Carlson, turn Gold Points into power for the electric car even when not staying overnight.

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Guest Services

Hotel with car park near Cologne city centre. Guests at the Radisson Blu Hotel, Cologne enjoy premier services, including a car park, Grab & Run Breakfast, 24-hour room service and front desk assistance. The hotel’s Cologne parking is near city centre, Koelnmesse and Lanxess Arena.

Room Service Menu

Premier Services:

24-hour room service
Grab & Run Breakfast
High-speed, wireless Internet access included
Laundry, dry cleaning and ironing services, including three-hour Express Laundry (Mon - Fri)
Secure, underground car park with video surveillance and 160 parking spaces (19 EUR for 24 hours)

Concepts des services

Internet Access Included

As part of the E@syConnect Service concept, Radisson Blu Hotels offer Internet access. High-speed and/or wireless Internet access is now included for all guests throughout the hotel.

Grab and Run

Pour nos clients les plus pressés, qui n'ont pas le temps de s'asseoir pour leur petit-déjeuner, nous proposons le petit-déjeuner à emporter Grab & Run. Thé et café sont servis dans des tasses à emporter et des fruits frais et barres énergétiques sont également disponibles sur une table spécialement apprêtée dans le lobby.

Super Breakfast

Le petit-déjeuner Radisson Blu Super Breakfast est un buffet complet proposant une vaste sélection d'aliments sélectionnés parmi le meilleur des cuisines continentale, européenne du nord et américaine.

Départ Express

C'est pourquoi nous leur proposons un service de Départ Express pour leur faire gagner du temps et garantir un départ efficace et rapide, avec des options d'envoi de facture par email, courrier ou de ramassage rapide à la réception.

Départ Tardif

Vous pouvez enregistrer votre départ dans nos hôtels Radisson Blu jusque 18h00 (selon les disponibilités) au lieu de l'horaire normal, et sans frais supplémentaires. Notre objectif est de répondre à tous les besoins de nos clients et nous proposons des solutions sur mesure flexibles.

Service de blanchisserie express

En moyenne, un client séjourne dans nos hôtels moins de deux jours, ce qui rend le service de blanchisserie un peu compliqué. Mais chez Radisson Blu, nous avons résolu le problème en proposant notre service de blanchisserie express en 3 heures. Toutes vos chemises, chemisiers, sous-vêtements, pantalons et autres articles que vous nous remettrez avant 20h00 vous seront rendus impeccablement propres le même soir.

One Touch Service

Tous les besoins de nos clients, qu'il s'agisse du service de chambre, de concierge ou toute requête particulière, sont traités en activant un simple bouton. Il vous suffit d'appuyer sur le bouton de Service One Touch depuis votre combiné téléphonique dans votre chambre et nous nous occupons de tous.

Satisfaction garantie

Notre objectif chez Radisson Blu est d'atteindre une satisfaction 100% de la clientèle, et c'est une garantie que nous offrons. En cas d'insatisfaction lors de votre séjour, n'hésitez pas à nous en faire part et nous nous efforcerons de résoudre le problème ou nous vous offrirons le séjour.