Termes et Conditions

Rezidor garantit que les réservations proposées sur tous les sites Internet de Radisson Blu ou Park Inn sont au meilleur prix disponible pour la chambre et les dates sélectionnées. Nous nous engageons à fournir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix.

1. La Garantie du Meilleur Prix en Ligne s'applique aux réservations effectuées sur tous les sites Internet de Radisson Blu ou Park Inn et uniquement aux établissements Radisson Blu et Park Inn en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique sauf si la loi l'interdit. 
2. Si vous trouvez sur un autre site Internet un tarif inférieur de plus de €1 EUR, £1 GBP, $1.00 USD, 8 DKK, 9 NOK, 10 SEK ou l'équivalent dans votre devise locale, par rapport au meilleur tarif disponible sur les sites de Radisson Blu ou Park Inn, le Service Clientèle doit pouvoir confirmer que ledit tarif est applicable pour les mêmes dates, le même type de chambre, le même nombre de personnes, le même hôtel, et les politiques d'annulation, de réservation à l'avance et autres termes et conditions auxquels sont soumis ces tarifs doivent être les mêmes avant la prise en considération de la Garantie du Meilleur Prix en Ligne. 
3. Pour effectuer votre demande, vous devez indiquer le prix Radisson Blu ou Park Inn et le prix inférieur trouvé sur le formulaire de déclaration que vous renverrez par fax au +353 1 706 0225 au plus tard 24 heures après toute réservation effectuée sur un site Radisson Blu ou Park Inn.
4. Les demandes doivent être reçues au minimum 48 heures avant la date d'arrivée.
5. Le tarif inférieur doit être accessible et doit pouvoir être réservé en ligne par le grand public et confirmé en ligne dans la devise locale de l'hôtel. Les taux de change et toute référence aux convertisseurs de devises ne seront pas pris en compte par le Service Clientèle au moment de la consultation.
6. Si la déclaration de Garantie du Meilleur Prix en Ligne est approuvée, nous vous enverrons confirmation par email du nouveau tarif applicable et en informerons l'hôtel concerné. Si vous avez réglé votre séjour d'avance, nous vous rembourserons la différence sur votre carte de crédit.
7. Le client doit fournir le numéro de confirmation de sa réservation effectuée sur le site Radisson Blu ou Park Inn lors de l'enregistrement.
8. Si une déclaration concerne une réservation de plusieurs nuits, les tarifs correspondant à chaque nuit seront comparés individuellement sur la base d'une moyenne du séjour complet.
9. La Garantie du Meilleur Prix en Ligne inclut uniquement le prix de la chambre et exclut toute taxe (fédérale, d'Etat, de province ou locale), ou tout frais imposé par l'hôtel lors du séjour du client, et ne peut être cumulée avec d'autres offres ou remises.
10. Si un tarif inférieur est réservé sur un site Web (autre que Radisson Blu ou Park Inn), Rezidor n'est pas tenu responsable de tout frais appliqué en cas d'annulation de cette réservation.
11. La garantie ne s'applique pas dans les cas suivants : 
      o Tarifs préférentiels pour les membres de programmes spéciaux 
          et d'associations (l'AAA, le personnel de l'administration, les seniors), 
      o Offres exclusives spéciales ou bons de réduction en ligne offerts par des 
          sites Web tiers
      o Tarifs de groupe,
      o Tarifs négociés avec les sociétés,
      o Tarifs négociés avec des grossistes,
      o Tarifs " affinité/association ", ou
      o Formules incluant la chambre et autres avantages comme les repas, 
          l'utilisation des installations et les dispositifs de divertissement. 
      o Sites d'enchères ou autres sites où la marque de l'hôtel et/ou l'hôtel 
          spécifique ne sont connus qu'une fois que la réservation est finalisée. 
         Ces types de sites incluent, sans aucune limitation, Priceline et Hotwire.
12. Cette offre sera considérée comme nulle si les termes de la loi l'exigent.
13. Le Rezidor Hotel Group se réserve le droit de modifier ou d'interrompre la Garantie du Meilleur Prix en Ligne à tout moment sans aucun préavis.